سياسة الخصوصية
Prototypeآخر تحديث 1 يونيو 2026
توضّح هذه السياسة كيفية تعامل MentroLens («نحن») مع بياناتك عند استخدامك MentroLens.
١. البيانات التي نجمعها
تفاصيل الحساب التي تقدّمها (الاسم، البريد الإلكتروني)، والصفقات والملاحظات التي تُدخلها، وبيانات الاشتراك والفوترة، وبيانات الاستخدام والتشخيص التي تساعدنا على تشغيل المنتج وتحسينه.
٢. كيف نستخدم البيانات
لتشغيل المنصّة والتحقّق من هويتك وإنشاء تقاريرك وتخصيص التعلّم ومعالجة المدفوعات والحفاظ على أمان المجتمع والوفاء بالالتزامات القانونية. سجلّك خاص بشكل افتراضي.
٣. بيانات تداولك
سجلّك ملك لك. أنت تختار ما تشاركه في ملفك العام أو المجتمع. يمكنك تصدير بياناتك أو حذفها في أي وقت من إعدادات حسابك.
٤. الأسس القانونية والمعالِجون
نعالج البيانات لتنفيذ عقدنا معك، ولمصالح مشروعة في تشغيل الخدمة، وبموافقتك عند الاقتضاء. نشارك البيانات فقط مع المعالِجين اللازمين لتشغيل الخدمة (كالاستضافة وقاعدة البيانات والمدفوعات والبريد) ضمن ضمانات مناسبة. ولا نبيع بياناتك الشخصية.
٥. الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات طوال نشاط حسابك وبما يقتضيه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة. ونطبّق ضمانات تقنية وتنظيمية تشمل ضوابط الوصول وعزل بيانات كل مستخدم عن الآخر.
٦. حقوقك
وفقاً للقانون المعمول به، يحق لك الوصول إلى بياناتك وتصديرها وتصحيحها وحذفها أو تقييد معالجتها وسحب الموافقة. لممارسة هذه الحقوق استخدم ضوابط حسابك أو تواصل معنا.
٧. النقل الدولي والأطفال
عند نقل البيانات عبر الحدود نستخدم ضمانات مناسبة. الخدمة غير موجّهة للأطفال دون السنّ المطلوبة في ولايتك القضائية.
٨. التواصل
يمكن توجيه أسئلة الخصوصية إلى support@mentrolens.com.